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當前位置：釘釘派工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

釘釘派工單系統服務支持

ServiceHot 清明節放假通知【90514】

2017-04-28

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【47559】

2017-12-22

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【57526】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【35009】

2022-06-24

來源：Servicehot

ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
IT運維服務管理的實施步驟【23620】

2018-02-10

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

釘釘派工單系統行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【18531】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【18494】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【16294】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【55505】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【26540】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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