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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

質(zhì)量高服務支持

ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【94532】

2017-09-01

來源：Servicehot
做運維管理需要注意的哪些問題【28575】

2018-07-02

來源：Servicehot
ServiceHot 春節放假通知【38077】

2017-05-21

來源：Servicehot
CMDB概念及用途【82290】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
Servicehot ITSOM業務信息【22495】

2017-12-17

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

質(zhì)量高行業動態

ITSS是什么？【79410】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【60624】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【47721】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【83168】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
商業銀行IT運維管理體系【65368】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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