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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

機房itil服務支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【31780】

2018-03-16

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【88261】

2017-09-11

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一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
工時管理（考勤統計）【97345】

2018-01-05

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對于企業，IT服務管理做了什么？【97754】

2018-03-07

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企業IT規劃方案【91138】

2021-12-28

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在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...

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機房itil行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【37760】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【41923】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【90517】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
我國正式發放5G商用牌照【12301】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【81388】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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