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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

微店有工單系統嗎服務支持

項目經理成功的5大關鍵能力【50996】

2018-08-18

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淺談ITIL之SLA【73742】

2017-11-18

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企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【22349】

2018-05-05

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通過ITIL實施ITSM的3個好處【70363】

2017-10-23

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IT運維自動化解析【15233】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...

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微店有工單系統嗎行業動態

什么是變更管理？【23164】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【42315】

2018-10-06

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2018-10-20

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2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【50072】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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