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當(dāng)前位置：中國移動電子工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    中國移動電子工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

  • 為什么需要ITIL服務(wù)目錄【75254】

    2017-07-13

    來源 ：Servicehot

    為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
    為什么需要ITIL服務(wù)目錄
  • 企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【57846】

    2018-05-05

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？
  • 機(jī)房運維技術(shù)五大體系【82759】

    2022-03-26

    來源 ：Servicehot

    在機(jī)房中我們要面對各種各樣的事情，如服務(wù)器上架，服務(wù)器下架，處理問題服務(wù)器等等。在機(jī)房運維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系，...
    機(jī)房運維技術(shù)五大體系
  • 如何打造高效的IT服務(wù)中心【26929】

    2023-06-05

    來源 ：Servicehot

    在當(dāng)今數(shù)字時代，IT服務(wù)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶體驗，降低IT成本...
    如何打造高效的IT服務(wù)中心
  • IT運維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【55276】

    2017-08-12

    來源 ：Servicehot

    IT運維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網(wǎng)絡(luò)管理，將顯著提升企業(yè)IT...
    IT運維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位

    • 中國移動電子工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

  • IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【62644】

    2018-11-10

    來源 ：Servicehot

    在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？
  • 好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【80925】

    2022-01-05

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
    好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【80492】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【22322】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量
  • ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【41793】

    2018-12-04

    來源 ：Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
    ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案
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