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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4沒(méi)用服務支持

ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【46777】

2017-06-11

來源：Servicehot
ITSM的“三大目標”【31552】

2018-05-14

來源：Servicehot
知識管理【78209】

2018-01-19

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
Servicehot ITSOM協同工單配置【23212】

2017-12-20

來源：Servicehot
與短信平臺對接【16418】

2018-01-16

來源：Servicehot

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itil4沒(méi)用行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【68059】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【67151】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【21243】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【37602】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【18303】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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