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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維管理目標服務支持

ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【35163】

2022-04-07

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很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
企業如何建立高效專業化分工的運維體系【16378】

2017-08-06

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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【34118】

2018-04-08

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【11848】

2047-02-09

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【34621】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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it運維管理目標行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【65458】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【91028】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
騰訊云公布云游戲解決方案【54156】

2018-10-15

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資本為何爭搶ServiceHot？【82012】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【58202】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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