原文:《ServiceHot 企業數據中心運維管理(運營管理)解決方案》



企業對數據中心運維(運營)管理需求的理解


隨著信息化的發展,越來越多的行業借助IT支撐自己的核心業務發揮競爭優勢。如何保障高可用性、高性能的IT服務?如何及時、全面地掌控IT運營的整體狀況?如何將個人經驗有效的轉化為團隊知識與能力?如何衡量IT運營價值與質量?這些問題是數據中心管理者面臨的艱巨挑戰。


ServiceHot為數據中心提供一站式IT服務運營管理解決方案。幫助數據中心管理者破解難題,實現服務的可視、可控、可管,降低IT服務風險,提升IT服務效力,降低IT服務成本,呈現IT服務價值。




ServiceHot ITSOM 解決方案內容


>統一運營門戶: 為不同用戶提供不同的工作臺和數據圖表

>運營管控與報告中心:為管理者和業務部門提供各類IT運營分析報告

>服務調度中心:基于國際國內標準,,實現數據中心運營服務流程與日常工作的電子化、標準化、自動化

>集中監控中心:對各類IT資源實現統一監控,隨時掌握應用系統的性能和健康狀況,實現故障及時預警,快速定位故障

>自動化操作中心:實現數據中心標準操作的自動化調度與執行,提高效率、降低人為誤操作風險

>智能大數據中心:對數據中心海量機器數據進行分析,提升運營效率、降低運營風險、呈現IT價值



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