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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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高淳區正規it運維管理服務支持

流程優化的五種基本方法【26435】

2022-04-21

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什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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2023-07-14

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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【54149】

2017-06-15

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實施ITIL的效益【32160】

2018-06-12

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IT運維管理痛點及解決方案【80425】

2018-03-12

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高淳區正規it運維管理行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【71039】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82002】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
什么是工單系統【86495】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49298】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【72967】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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