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當(dāng)前位置：迅蜂工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

迅蜂工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

永服科技有限公司介紹【21593】

2017-05-09

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為什么按照ITIL4建立的流程無法達(dá)到預(yù)期？【38893】

2023-08-11

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所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
IT運(yùn)維管理與ITIL【40232】

2017-12-08

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企業(yè)應(yīng)如何實施ITSM？【96883】

2018-02-26

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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【30548】

2022-02-14

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服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

迅蜂工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【65842】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【17408】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【47945】

2018-10-06

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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【88485】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
阿里巴巴VS騰訊【68024】

2018-12-23

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