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當(dāng)前位置：聯(lián)通480工單系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

聯(lián)通480工單系統(tǒng)服務(wù)支持

企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【90629】

2017-08-06

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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征？【57904】

2017-08-23

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Servicehot ITSOM服務(wù)級別、運營級別和SLA通知【69155】

2017-12-22

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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.14）！【53362】

2017-06-21

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什么是服務(wù)【32534】

2018-06-17

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

聯(lián)通480工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【49162】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【56407】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【17422】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【55883】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
騰訊云公布云游戲解決方案【20883】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。

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