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當前位置：泉州客服工單系統(tǒng)(tǒng)價格相關(guān)內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    泉州客服工單系統(tǒng)(tǒng)價格服務(wù)支持

  • ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【35817】

    2029-10-29

    來源 ：Servicehot

    ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證，由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
    ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...
  • ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型【63691】

    2022-06-29

    來源 ：Servicehot

    經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，想打破行業(yè)規(guī)則，利用信息化的轉(zhuǎn)型快速完成重構(gòu)，成為其所在行業(yè)領(lǐng)域的...
    ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【94869】

    2017-06-02

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志
  • ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【21255】

    2022-06-22

    來源 ：Servicehot

    在ITIL4中服務(wù)價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務(wù)價值鏈是戰(zhàn)術(shù)級的，具...
    ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流
  • 業(yè)務(wù)流程管理的方法步驟【49012】

    2022-06-21

    來源 ：Servicehot

    隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，這其中業(yè)務(wù)流程管理是最...
    業(yè)務(wù)流程管理的方法步驟

    • 泉州客服工單系統(tǒng)(tǒng)價格行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【79771】

    2018-09-25

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
    ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率
  • 保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【56967】

    2018-12-29

    來源 ：Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
    保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路
  • ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【14427】

    2018-10-18

    來源 ：Servicehot

    一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
    ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級
  • 牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【71613】

    2018-12-31

    來源 ：Servicehot

    方法論大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
    牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！
  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【50613】

    2018-10-13

    來源 ：Servicehot

    隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
    ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路
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