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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統(tǒng)出錯服務支持

企業如何進行IT服務管理【65406】

2018-03-24

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企業實施ITSS應注意哪些方面？【36501】

2017-08-13

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ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【51104】

2018-05-05

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【18033】

2018-05-18

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企業應如何選擇運維管理軟件【78213】

2018-03-03

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【13044】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【67638】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【59212】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【22292】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
淺析未來大數據的發展趨勢【81271】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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