作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。單靠一個或者幾個運維人員去管理維護，顯然有些強人所難了。這就需要一款優秀的運維管理軟件去輔助運維人員做好運維工作，那如何選擇運維管理軟件呢？ServiceHot為大家總結了以下幾點。

1、要對公司網絡進行詳細了解。知道哪些部門網絡流量大、網絡設備多、網絡安全要求更嚴格。將這些部門的需求進行登記，在選擇的時候要滿足這些需求。

2、選擇一款功能齊全的軟件。市面上有很多運維管理軟件，有免費的也有付費的。有很多公司基于成本考慮都選擇免費軟件。但免費軟件不管設計還是維護都有各種缺陷，還找不到售后。所以很多時候不但沒能幫助到運維工程師，還可能造成公司信息丟失等安全事故。

3、一定要帶網絡控制。很多公司人員眾多，有些人就常常上網玩游戲、炒股、看電視，不但自己不工作，還嚴重影響別的同事。而且這些行為占用帶寬非常厲害，所以運維管理軟件一定要具有網絡控制的功能。

4、可積累知識庫。IT運維工作是一個對經驗要求很高的工作。一個新工程師忙半天也不一定能找到事故原因，但經驗豐富的工程師一眼就可以看出故障所在。但如果老工程師離職，就會極大的影響運維工作效率。一個可積累的知識庫可以每一次故障都詳細的記錄到軟件中，新入職的工程師遇到類似問題，馬上就可以從軟件中得到解決方案。極大的減弱了人員流動對運維工作的影響。

5、要有網絡拓補圖功能。因為機房設備繁多，一旦某個設備發生故障，就要對很多設備進行逐一排查。對業務工作影響很大。網絡拓撲圖功能將機房中的在軟件中形成拓撲圖，當發生故障時，該設備及其相關聯的設備就會報警，讓工程師一眼就能定位故障，提供工作效率，減少對業務影響。

Servicehot介紹：

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