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當(dāng)前位置：北京海思科IT運(yùn)(yùn)維管理軟件相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

北京海思科IT運(yùn)(yùn)維管理軟件服務(wù)支持

ITIL實(shí)踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【88731】

2017-09-01

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為什么要做ITSS認(rèn)證？【43208】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS）是...
解答：八點(diǎn)關(guān)于運(yùn)維的誤解【76655】

2018-07-09

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企業(yè)最終能實(shí)現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【60390】

2017-10-25

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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【70001】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務(wù)...

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北京海思科IT運(yùn)(yùn)維管理軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)

企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【59286】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【76361】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【57025】

2018-11-03

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級(jí)IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
什么是ITIL？什么是ITSM?【64449】

2018-10-26

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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【54561】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目

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中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

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