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當前位置：it運維服務(wù)管理重要性相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維服務(wù)管理重要性服務支持

最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【95597】

2043-03-06

來源：Servicehot

最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【66172】

2047-02-09

來源：Servicehot

ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL為我們帶來了什么【92344】

2018-06-07

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【83118】

2017-06-11

來源：Servicehot
IT運維管理軟件的發展趨勢【22477】

2018-03-16

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運維服務(wù)管理重要性行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【77669】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【69675】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
資本為何爭搶ServiceHot？【67192】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
項目經理應具備的基本素質與管理能力【50078】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
什么是工單系統【31988】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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