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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it治理標準itil指的是服務支持

IT部門如何體現其價值【95646】

2023-08-29

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當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
Servicehot ITSOM客戶管理【97740】

2017-12-31

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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【69350】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【53986】

2017-06-05

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IT運維服務體系建設【84716】

2022-03-11

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...

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it治理標準itil指的是行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【56120】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【49041】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【64502】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【61308】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【23948】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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