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當前位置：itsm加呼叫中心相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm加呼叫中心服務支持

IT服務運營管理體系建設必要階段【93463】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【32032】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
如何使運維高效？【92566】

2017-09-30

來源：Servicehot

如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
ITIL（Information Technology In...【97891】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
ITIL（Information Technology In...【47809】

2025-04-08

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itsm加呼叫中心行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【60734】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【25659】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【65608】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【89915】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
商業銀行IT運維管理體系【92788】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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