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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm運維管理服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【18612】

2018-07-24

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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【24828】

2017-12-29

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Servicehot ITSOM協同管理【64891】

2018-01-02

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溝通是管理的核心與靈魂【96047】

2018-08-20

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【29357】

2017-10-21

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itsm運維管理行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【77145】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【23733】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【41731】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【64002】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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