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當前位置：itsm在國內外的發展趨勢相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm在國內外的發展趨勢服務支持

ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【78447】

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IT 服務管理的范圍及價值【75527】

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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【39956】

2017-05-21

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全面解析ITSM【28720】

2017-11-02

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【70232】

2017-07-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm在國內外的發展趨勢行業動態

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2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【45736】

2017-04-19

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2018-12-21

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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【83794】

2021-11-09

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