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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil證書有效嗎服務支持

ITIL 4實施的最佳實踐【61066】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【78558】

2017-06-24

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【52435】

2017-05-21

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【15670】

2017-07-12

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企業數據中心如何高效做運維？【12170】

2018-07-15

來源：Servicehot

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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【22757】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【71993】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【20475】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
自動化運維的5大好處【29352】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80655】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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