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當(dāng)前位置：itil考試容易嗎相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itil考試容易嗎服務(wù)支持

ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【81854】

2017-06-17

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2018-09-01

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企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【38152】

2018-03-03

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核心流程之：事件管理【79466】

2018-06-06

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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【71891】

2018-05-01

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【69465】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【23911】

2018-12-18

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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【44683】

2021-12-22

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騰訊云公布云游戲解決方案【59147】

2018-10-15

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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【44769】

2018-09-20

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