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當前位置：itil實施相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil實施服務支持

ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【63332】

2051-03-12

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
ITIL問題管理流程設計【25642】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
產品支持哪些數據庫？【18872】

2018-07-13

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【52802】

2018-02-27

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【55540】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...

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itil實施行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【78003】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【94172】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【40594】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
人工智能與教育大數據峰會·2019【96739】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83710】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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