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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT資產管理與ITIL之間的異同點【24186】

2017-08-29

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很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
ITIL4 服務連續性管理【96099】

2022-02-14

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企業應如何實施ITSM？【15097】

2018-02-26

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【63118】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
工時管理（工時查詢）【45226】

2018-01-23

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【35353】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【84368】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【48144】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【92270】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【36474】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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