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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil中文教程服務支持

Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【28906】

2017-12-22

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——變更發布模塊【74952】

2017-10-22

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年春節放假通知【52592】

2017-05-13

來源：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【48334】

2037-08-11

來源：Servicehot

作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【51182】

2017-11-29

來源：Servicehot

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itil中文教程行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【47355】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【42769】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【82683】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【71374】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【14898】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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