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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil4要學(xué)什么服務支持

ServiceHot 國慶放假通知【70929】

2017-05-01

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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【56217】

2017-10-09

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綁定微信公眾號【36024】

2018-01-12

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ITIL的核心思想簡述【83502】

2018-08-02

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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【12441】

2017-10-24

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itil4要學(xué)什么行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【11539】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【34185】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【26429】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【71401】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【49763】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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