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當前位置：itil持續改進相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil持續改進服務支持

ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【39835】

2022-06-29

來源：Servicehot

經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【86479】

2018-03-22

來源：Servicehot
IT服務運營管理體系建設必要階段【70072】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
ITSM運維平臺——問題模塊【60349】

2017-10-29

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性【11221】

2018-03-18

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil持續改進行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【63492】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【21555】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
我國正式發放5G商用牌照【12272】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【39395】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【54561】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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