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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何解決企業IT運維管理痛點【50001】

2018-03-14

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核心流程之：服務級別管理【33032】

2018-05-31

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【72568】

2018-03-25

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企業部署業務流程的基本原則參考【54221】

2018-09-05

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IT運維管理軟件的發展趨勢【90747】

2018-03-16

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【39078】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73595】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【10123】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【14065】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【43575】

2017-04-21

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