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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

hcm工單系統(tǒng)服務支持

永服科技有限公司介紹【53724】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
核心流程之：容量管理【18329】

2018-05-26

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【15679】

2017-09-11

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一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊?！?5354】

2033-12-21

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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
企業應如何選擇運維管理軟件【91824】

2018-03-03

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hcm工單系統(tǒng)行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【85273】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【77894】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【49068】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【97883】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【79027】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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