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當前位置：ITIL要點相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL要點服務支持

常用的工作分析方法【61618】

2018-08-12

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IT運維，關注技術還是管理【26971】

2017-07-26

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IT運維管理如何達到效率最大化【87170】

2018-04-22

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與呼叫中心對接【80704】

2018-01-26

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【67996】

2017-11-15

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL要點行業動態

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2018-11-06

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【29387】

2018-10-08

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2018-12-10

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2018-11-29

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2018-09-30

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