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當(dāng)前位置:ITIL教科書(shū)(shū)相關(guān)內(nèi)容
ITIL教科書(shū)(shū)服務(wù)支持
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15款值得推薦的開(kāi)源工單系統(tǒng)項(xiàng)目【28335】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
在IT運(yùn)維領(lǐng)域,開(kāi)源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開(kāi)源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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ITSM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【56590】
2024-03-13
來(lái)源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)(ITServiceManagementSystem)是指通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方式來(lái)管理和提供信息技...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【41934】
2023-08-28
來(lái)源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒(méi)有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【53454】
2017-06-20
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL介紹【19832】
2022-06-21
來(lái)源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
ITIL教科書(shū)(shū)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【67375】
2018-12-06
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【20152】
2018-12-02
來(lái)源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【91718】
2018-11-19
來(lái)源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【24766】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【15724】
2018-11-18
來(lái)源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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