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當前位置：ITIL服務管理指標相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL服務管理指標服務支持

ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【71600】

2018-08-02

來源：Servicehot
ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【58770】

2025-04-08

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ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
IT運維的安全如何保障【28763】

2017-08-14

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隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【72257】

2018-03-01

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提高IT運維服務能力的方法【56203】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...

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ITIL服務管理指標行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【21220】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【87471】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【20572】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【41583】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【97407】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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