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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

4s店維保工單系統服務支持

ServiceHot 端午放假通知【16765】

2017-05-18

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【18760】

2017-06-11

來源：Servicehot
ITIL 和信息安全【32540】

2017-12-05

來源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
人工智能助力IT服務管理【39853】

2017-07-22

來源：Servicehot

人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【35791】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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4s店維保工單系統行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【95583】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82024】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【85729】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【90262】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【38610】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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