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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 2022年春節放假通知【81627】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【96875】

2017-10-18

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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【37391】

2017-12-09

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實施ITIL的效益【66105】

2018-06-12

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工時管理（工時查詢）【22694】

2018-01-23

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【36950】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot【76563】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【15785】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【70292】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
阿里巴巴VS騰訊【37746】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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