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當前位置：微軟itsm系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

微軟itsm系統(tǒng)服務支持

如何選擇IT運維管理系統【62657】

2017-10-16

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ITIL4 服務目錄【54919】

2022-01-27

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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【43305】

2023-08-11

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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
如何選擇基于ITIL的管理工具【52533】

2018-06-25

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【14114】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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微軟itsm系統(tǒng)行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【66773】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【49342】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【33805】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43243】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【99611】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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