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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

廈門客服工單系統公司服務支持

如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【25332】

2018-03-25

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ITIL 和信息安全【63460】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
ITSS組成要素、實施好處【79879】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
好的運維管理工具應具備的特點【97603】

2018-02-08

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ServiceHot呈現的價值和收益【94174】

2018-06-18

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廈門客服工單系統公司行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【24421】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【63365】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot【64714】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【59815】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【68803】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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