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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)和工作流系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
工單系統(tǒng)(tǒng)和工作流系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【97452】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL4 的流程框架【29615】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【20065】
2017-05-13
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設(shè)計【71111】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【92775】
2017-11-25
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)和工作流系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【98013】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【69919】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【68383】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【23578】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【64032】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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