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ITSM運維平臺——知識模塊【54163】
2017-10-12
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自動化運維【40242】
2017-07-19
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一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【88694】
2018-05-09
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【43060】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【12912】
2038-04-04
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ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
客服工單系統(tǒng)app模板行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【73592】
2018-09-18
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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【20828】
2018-11-19
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互聯網的魅力！
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【32406】
2018-12-17
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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【47727】
2018-10-18
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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITIL4的設計框架淺析【39762】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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