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北京客服工單系統(tǒng)開發(fā)服務支持
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【76937】
2017-05-31
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【37452】
2018-04-28
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IT運維服務體系的建設原則【68231】
2018-06-03
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IT戰略管理五要素【64554】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
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ITIL問題管理流程設計【97212】
2023-07-21
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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
北京客服工單系統(tǒng)開發(fā)行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【30566】
2021-11-09
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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【37335】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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什么是變更管理？【55559】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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IT維護對企業競爭力的影響 【72285】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【58334】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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