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公司為什么要工單系統(tǒng)(tǒng)服務支持
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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【99012】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【60859】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務價值鏈是戰(zhàn)術級的，具...
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論IT運維自動化的重要性【34711】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【72211】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作？【43417】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
公司為什么要工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【22070】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73431】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35140】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot，站在B端的風口上【41888】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot【32870】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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