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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

電子工單系統(tǒng)下載服務支持

核心流程之：可用性管理【17746】

2018-05-22

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ITIL問題管理流程設計【61480】

2023-07-21

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【80901】

2022-07-05

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論IT服務管理系統對企業的重要性【34201】

2017-11-15

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ITIL4事件管理實踐【82452】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...

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電子工單系統(tǒng)下載行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【48365】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
什么是工單系統【90897】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【78654】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【70185】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【66021】

2018-09-19

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