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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

電信光貓itsm服務支持

什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【96782】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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2018-06-26

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工時管理（工時績效統計）【58120】

2018-01-09

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怎樣是高效運維？【77758】

2018-03-20

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ITSM體系的整體目的【58069】

2022-06-24

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ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...

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電信光貓itsm行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【48735】

2018-11-16

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【29936】

2018-10-13

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2018-11-29

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2018-10-05

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2018-11-10

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