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當前位置：阿里云工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

阿里云工單系統(tǒng)服務支持

IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【25427】

2022-06-24

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什么是適合企業的IT運維管理軟件【75645】

2017-08-09

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隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【78044】

2024-03-04

來源：Servicehot

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ITSS認證是什么？【41735】

2022-06-30

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ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【86580】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...

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阿里云工單系統(tǒng)行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【79777】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【18303】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【44123】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【94773】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ITIL服務設計和管理的4個P【68767】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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