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當前位置：開源本地部署工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

開源本地部署工單系統服務支持

IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【10187】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【74079】

2018-02-21

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ITSS認證是什么？【67351】

2022-06-30

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ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
企業應如何實施ITSM？【59681】

2018-02-26

來源：Servicehot
通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【44263】

2018-04-21

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

開源本地部署工單系統行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【63247】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITIL4的設計框架淺析【52622】

2017-04-24

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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【32692】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【40505】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【88061】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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