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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

開源工單系統中文服務支持

流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【92930】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
企業應如何實施ITSM？【14225】

2018-02-26

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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【56210】

2018-01-04

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與短信平臺對接【94700】

2018-01-16

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【19314】

2017-05-31

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

開源工單系統中文行業動態

我國正式發放5G商用牌照【46422】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【69454】

2018-12-09

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【69906】

2018-12-31

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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【35916】

2018-10-25

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【30070】

2018-11-21

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