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開源免費(fèi)itsm服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【99696】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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ITIL4服務臺實踐【61518】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標準化的,符合哪些標準?【94631】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【86070】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設計【96082】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)活動的過程。
開源免費(fèi)itsm行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【71323】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【96547】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【17175】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【98586】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【62285】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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