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開(kāi)源it運(yùn)維監(jiān)控管理服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【28793】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【67988】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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IT服務管理（ITSM）實施過程【11021】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITSM系統實施成功的前提【29490】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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ITSM體系的整體目的【62969】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
開(kāi)源it運(yùn)維監(jiān)控管理行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【77100】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【55313】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【30047】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【83200】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【98458】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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