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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

金華項目工單系統服務支持

ITIL4 的流程框架【16244】

2023-08-04

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2018-01-06

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【10468】

2017-05-14

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金華項目工單系統行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【12397】

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