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當前位置：蘇州高級(jí)工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)(shù)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

蘇州高級(jí)工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)(shù)服務(wù)支持

實施IT服務(wù)管理要解決四大問題【11132】

2017-11-28

來源：Servicehot
ServiceHot 國慶放假通知【74299】

2017-05-01

來源：Servicehot
信息化管理從優(yōu)化流程開始【93709】

2022-05-11

來源：Servicehot

任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
ITIL4 的流程框架【34356】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù)，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
工時管理（工時查詢）【43921】

2018-01-23

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蘇州高級(jí)工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)(shù)行業(yè)動態(tài)

什么是ITIL？什么是ITSM?【84495】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【65790】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【37698】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【69980】

2022-06-24

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在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【21659】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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