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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

考了pmp還有必要考itil嗎服務支持

大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【86941】

2022-06-30

來源：Servicehot

企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【14105】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【93924】

2022-07-05

來源：Servicehot

著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【58966】

2017-06-21

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【47362】

2018-02-12

來源：Servicehot

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考了pmp還有必要考itil嗎行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【82026】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【13569】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【94378】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【85463】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【55595】

2017-04-23

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